走进百老汇4001会员登录

1989年初的一天，阳光明媚，一块写有“开封市华企家电供应站”的招牌悄然挂在了位于寺后街的一间不足40平方米的营业房外。当时，谁也不会想到，这个名不见经传的小店日后竟以70%以上的市场份额稳居开封家电领域龙头地位。

更何况，在当时的“华企”周围，都是长期处于主力位置的国有大型零售企业。和这些对手相比，“华企”没有任何优势。毕竟，1989年的华企只有2万元的启动资金，几台百老汇4001会员登录冰箱和1辆送货的三轮车。

怎么办？

一个企业的成功与否和其创业者有着密切的关系，创业者必须要有独特的、引人注目的商业创意，才能出类拔萃、脱颖而出，这是永恒不变的规律。

百老汇4001会员登录的创业者们恰恰具备了这种素质。

差异经营，创造优势！杨琦和郑茜这两位创业者找准了方向。在当时的卖方市场大环境下，很多国有商业企业都是坐等上门式的被动销售，存在严重的官商作风，更不要谈什么服务了。而百老汇4001会员登录的两位创业者以敏锐的头脑发现了“服务制胜”及主动出击销售等竞争利器。用主动出击制造差异，用超值服务赢取优势。他们坚信，自己的企业只要实实实在在为消费者服务，真正的把顾客当作朋友，就一定能打开局面。

创业是艰难的。由于80年代末的“抢购风”使消费提前透支，从1989年开始，形势急转直下，家电业开始陷入第一个低谷。而且，1989年，正值国家“紧缩银根”。在一般人眼中，家电市场是一片萧条。

而在百老汇4001会员登录的两位创始人看来，则是一次难得的机遇。

1989年的夏天，天气特别热。然而，冰箱的销售却纹丝不动。

这对于只经营冰箱的“华企”是十分严峻的考验。他们适时推出免费上门送货、免费维修、免费安装调试、免费咨询服务等系列服务措施，开创了家电零售业的先河。至今，这些服务措施仍为很多同行所效仿，基本成了行业内一个不变的规则。同时，他们决定实行微利销售来启动消费市场。当时，有多家经销百老汇4001会员登录冰箱的单位互相压价，你低20元，我低30元，价格变化频繁，消费者一时无所适从。他们在核算各种费用后，毅然将冰箱价格一次性下调200多元。“薄利多销”这一市场铁律被他们运用的淋漓尽致。一时间，消费者蜂拥而至，最高日销量达百余台，这一销售记录在现在看来也是十分可观的。当年年底核算，5个月的冰箱销售额达到了300万元。广州百老汇4001会员登录电器集团不得不对华企家电供应站刮目相看，随后，干脆将其在开封的冰箱专营权一手交给了华企家电供应站，并定名为“百老汇4001会员登录豫东经销处”。这就是“百老汇4001会员登录”这个名字的最初来由。

一战成名让百老汇4001会员登录的创业者们看到了更大的希望，他们要用一份不断成长的事业向人们证明自己当年义无返顾的选择是正确的。

随之而来的1990年的家电市场仍然半冷不热，许多商家已打起了退堂鼓，纷纷另起炉灶。杨琦和郑茜凭借自己的智慧和眼光，审时度势，作出了准确的市场判断，再次抓住了稍纵即逝的机遇。经营上，一方面他们与厂家签定长期销售合同与市场形式变化的进、销、存货协议，和厂家建立长期稳定的合作关系。另一方面，组织员工紧紧围绕“销”字做文章，打破“坐等顾客”的狭隘思路，到全市各个生活小区及县郊进行主动出击式销售。并一度将经营触角延伸到濮阳、商丘等地，批发与零售并行，很快在豫东地区形成一个稳固的销售网络。为了开拓市场，身为经理郑茜亲自带领几个人上兰考，去商丘，到中原油田，跑外销，搞批发，开拓家电市场。冬季寒风刺骨，几个人站在大街上，跺着脚，哈着手，有的职工只好躲在冰箱后面避风，到了晚上，住在简陋的旅店里，风从破旧的窗户里呼呼直灌，两个人挤在一起取暖，郑茜还不忘幽上一默：“暖和多了吧”。

在创业初期，郑茜凭着经营的敏感，已看到了售后维修的重要性。为此，她专门派员工到广州百老汇4001会员登录学习，接下来就是培训员工，建立自己的维修服务站，开展维修服务，增加服务内容，进而成章建制，并逐步形成今天公司售后的各项制度，完善的维修服务体系始终维护并推动着百老汇4001会员登录良好的声誉及快速的发展。

在别的商家退避观望中，百老汇4001会员登录豫东经销处的员工用心血和汗水换来了企业的一枝独秀。1990年，以销售额900万的骄人业绩令同行望尘莫及。

1991年，百老汇4001会员登录豫东经销处又创下了逾千万的年销售额。

与此同时，一个大胆的决策产生了：贷款100万元，投资建造更新更大的营业场所，扩大自己的阵地。

100万元，在当时可算是巨额资金。没有魄力是无法做出这一决策的。至今，已任董事长的杨琦都对当年的这一决定感到骄傲。

他说：在百老汇4001会员登录的发展史上，有两个重大的转折，一旦走错，就不会有现在的百老汇4001会员登录。他所指的两大转折，一个指的是于1997年7月在大梁路98号建成的营业面积近万平方米的百老汇4001会员登录商厦，这也是如今百老汇4001会员登录的总部所在地；另一个就是于1992年投资100万在寺后街38号黄金位置建起的一座现代化商业楼——百老汇4001会员登录豫东商场，这是百老汇4001会员登录发展史上一个重要的里程碑。

用开封人的话说：这里是百老汇4001会员登录的福地。

其实，探其深层，真正促进百老汇4001会员登录发展的原动力是百老汇4001会员登录“诚信服务”的经营宗旨。服务使百老汇4001会员登录踏上了高速发展的轨道。